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KI-Automatisierung für SHK-Betriebe: Was kostet das wirklich?

Die meisten SHK-Betriebe (Sanitär, Heizung, Klima) in Baden-Württemberg und Bayern zahlen zu viel für manuelle Prozesse — und wissen es nicht. Telefonate, die nicht angenommen werden, Termin-Koordination per Hand, Follow-ups, die vergessen werden. Die Frage ist nicht, ob sich KI-Automatisierung lohnt, sondern: welches Paket passt zu dir?

Die 3 Preisstufen für KI-Automatisierung im SHK-Handwerk

PaketMonatliche KostenGeeignet fürEnthaltene Leistungen
Starter 499 €/Monat Einzelbetriebe, bis 50 Anrufe/Woche
  • KI-Telefonassistent (24/7)
  • Terminbuchung online (1 Kalender)
  • Automatische SMS-Erinnerungen
  • E-Mail-Benachrichtigungen bei Terminen
  • WhatsApp-Anbindung (textbasiert)
Professional Beliebt 999 €/Monat Mittelbetriebe, 50–200 Anrufe/Woche
  • Alles aus Starter
  • KI-Chatbot (WhatsApp + Website)
  • CRM-Anbindung (Lead-Management)
  • Multi-Standort-Kalender
  • Automatische Follow-up-Sequenzen
  • Umsatz-Analyse (verhinderte Verluste)
  • Priority-Support
Enterprise 1.999 €/Monat Großbetriebe, über 200 Anrufe/Tag
  • Alles aus Professional
  • Unbegrenzte AI-Agents
  • Vollständige ERP-Integration
  • Mehrsprachiger KI-Assistent
  • Dedizierter Account Manager
  • SLA-Garantie (99,9 % uptime)

Wie wir die Preise kalkuliert haben

Unsere Preise basieren auf realen Daten von 47 SHK-Betrieben, die wir in den letzten 18 Monaten automatisiert haben. Die Kalkulation berücksichtigt:

ROI-Rechnung: Wann lohnt sich KI-Automatisierung?

Nehmen wir einen typischen SHK-Betrieb in Baden-Württemberg oder Bayern mit 2 Meistern, 3 Monteuren und 60 eingehenden Anrufen pro Woche:

Verpasste Anrufe pro Woche (25 % nicht erreichbar)15
Verlorene Aufträge (40 % rufen nicht zurück)6
Ø Auftragswert (SHK)420 €
Verlust pro Woche2.520 €
Verlust pro Monat10.080 €
Jahresverlust ohne KI120.960 €

Bei Professional (999 €/Monat) und 80 % Reduktion der verpassten Anrufe:

Gerettete Aufträge pro Monat4,8
Ertrag pro Monat (4,8 × 420 €)2.016 €
KI-Kosten Professional-999 €
Netto-Effekt pro Monat+1.017 €
Jahresgewinn+12.204 €

Break-even: Bei einem SHK-Betrieb mit mehr als 3 verpassten Anrufen/Woche und einem Ø-Auftragswert über 280 € verdient sich Professional bereits im ersten Monat selbst. Das ist bei über 80 % der Betriebe der Fall.

Berechne deinen individuellen ROI

Wie viele Anrufe bekommst du pro Woche? Was ist dein durchschnittlicher Auftragswert? Wir rechnen dir vor, was KI-Automatisierung für dich konkret bedeutet.

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Was kostet, wenn du nichts tust?

Was ist im Preis nicht enthalten — und warum du das wissen musst

Keine versteckten Lizenzkosten, keine pro-Anruf-Gebühren. Die monatliche Gebühr deckt alles ab.

Was passiert bei der Einführung Schritt für Schritt?

  1. Woche 1: Analyse deiner Anrufvolumen und Terminbuchungsprozesse; Einrichtung der Grundfunktionen
  2. Woche 2–3: KI-Training mit deinen typischen Anrufszenarien; Feedbackschleife mit dir
  3. Woche 4: Live-Schaltung; du bekommst ein Dashboard mit allen KPIs
  4. Monat 2: Erste ROI-Analyse gemeinsam mit dir; Optimierung der Gesprächsflüsse
  5. Ab Monat 3: Laufender Betrieb mit monatlichem Reporting und Optimierung

FAQ: KI-Automatisierung Kosten für SHK-Betriebe

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja. Wir bieten eine 14-tägige Testphase für das Starter-Paket an — inklusive vollständigem Setup, ohne dass du etwas investieren musst. Am Ende entscheidest du, ob du weitermachst.

Kann ich zwischen Paketen wechseln?

Ja, monatlich. Du kannst von Starter auf Professional upgraden, wenn dein Betrieb wächst. Ein Downgrade ist ebenfalls möglich. Es gibt keine Vertragslaufzeiten.

Was, wenn ich weniger als 50 Anrufe pro Woche habe?

Dann reicht oft das Starter-Paket. Der ROI ist selbst bei 20 Anrufen/Woche positiv — weil jeder verpasste Auftrag teurer ist als die monatliche Gebühr.

Was, wenn der KI-Assistent einen Fehler macht?

Der KI-Assistent eskaliert automatisch bei Unklarheiten. Im Professional-Paket hast du ein Dashboard, das alle Eskalationen protokolliert, damit du sie analysieren und beheben kannst.

Finde heraus, ob sich KI-Automatisierung für dich lohnt

Wir analysieren deine Situation und zeigen dir — ohne Verkaufsdruck — ob ein KI-System für dich wirtschaftlich Sinn macht. Wenn nicht, sagen wir dir das auch.

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